Términos y condiciones
CONDICIONES GENERALES PARA LA VENTA ONLINE DE SERVICIOS ENTRE DIX FORMACIÓ INTEGRAL I SERVEIS, S.L. Y LOS USUARIOS (en adelante, “Condiciones Generales”).
1. CONDICIONES GENERALES PREVIAS A LA CONTRATACIÓN
a) Estas Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones comerciales surgidas entre DIX FORMACIÓ INTEGRAL I SERVEIS, S.L. (en adelante, “DIX FORMACIÓ”) y los Usuarios Particulares que, a través del sitio web de DIX FORMACIÓ https://www.dixformacio.com (en adelante, el “Sitio Web”), adquieran los servicios que DIX FORMACIÓ ofrezca en cada momento a los Usuarios Particulares específicamente para su venta online (en adelante, los “Servicios”) (en adelante, los “Clientes”).
b) Estas Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 noviem-bre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, y la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista.
c) DIX FORMACIÓ podrá modificar de forma unilateral, en cualquier momento que considere oportuno, la configuración y contenido de las presentes Condiciones Generales. No obstante, las Condiciones Generales aplicables a una determinada transacción serán las vigentes en el momento de la formalización de la misma.
d) Los términos y condiciones aplicables a la compra de los Servicios ofrecidos para la venta al público por parte de DIX FORMACIÓ a través de su Sitio Web serán todos aquellos que se describen en las presentes Condiciones Generales y que se detallarán en el Sitio Web a lo largo del proceso de compra online. A través de la utilización del Sitio Web, los usuarios declaran conocer y aceptar los diferentes trámites necesarios para acceder a los diferentes Servicios ofrecidos en el Sitio Web así como formalizar la compra de los mismos.
2. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR Y DE LOS CLIENTES
a) Los datos identificativos de DIX FORMACIÓ son los que se detallan a continuación:
DIX FORMACIÓ INTEGRAL I SERVEIS, S.L.
CIF: B65591919
Domicilio social: Passeig Maragall, 258. 08031 – Barcelona
Dirección electrónica: info@dixformacio.com
Número de teléfono: 933.100.583
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 42716, Folio 49,
Sección 8, Hoja B-415306, Inscripción 1ª
b) Para poder realizar las compras desde el Sitio Web será necesario que los Clientes efectúen su pedido marcando producto y cantidad del mismo que deseen adquirir.
3. NATURALEZA DEL SITIO WEB
a) Para la adquisición a distancia de los Servicios, el Cliente deberá reunir las siguientes características:
– Ser una persona física o jurídica con residencia o domicilio situado en territorio peninsular español e Islas Baleares.
– En caso de ser una persona física, deberá ser mayor de edad y con capacidad legal suficiente para realizar la adquisición.
– En caso de ser una persona jurídica, la persona que efectúe el pedido deberá ser tener facultades suficientes
para efectuar la transacción en nombre y representación de la persona jurídica.
– En todo caso, deberá
tener la consideración de consumidor final, de conformidad con lo establecido por el Real Decreto Legislativo
1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los
Consumidores y Usuarios, es decir para el consumo propio del Cliente o de las personas en nombre de las cuales
el Cliente esté legalmente autorizado para actuar. En consecuencia, quedan excluidas, sin carácter exhaustivo,
de la utilización del Sitio Web empresas mayoristas, distribuidoras, centrales de compra, grandes superficies,
otros intermediarios profesionales del mismo sector que DIX FORMACIÓ.
b) De conformidad con lo anterior, queda totalmente prohibida la reventa de los Servicios adquiridos a través del Sitio Web.
4. SERVICIOS OFRECIDOS
a) DIX FORMACIÓ publicará, junto a la imagen de cada uno de los Servicios que sean objeto de venta a través del Sitio Web, las características específicas de cada uno de ellos y el precio de venta aplicable.
b) DIX FORMACIÓ garantiza que el precio de los Servicios será el vigente el día de la formalización de la compra con independencia del día en que se formalice la entrega del pedido.
c) En caso de existir ofertas aplicables sobre el precio de los Servicios, éstas se indicarán junto al precio inicial con una tipografía diferente que permita al Cliente identificar de forma clara el precio final del Producto. En cualquier caso, se indicará el período temporal de validez de la oferta.
d) DIX FORMACIÓ podrá, de forma unilateral y en cualquier momento, ofrecer nuevos servicios y/o productos que sean objeto de venta en el Sitio Web así como también suspender o cancelar, de forma temporal o indefinida, cualquiera de los servicios y/o productos.
e) Los precios establecidos en el Sitio Web incluirán el IVA aplicable en cada producto, así como cualquier otro impuesto que fuera de aplicación. DIX FORMACIÓ se compromete a mantener actualizados los precios de conformidad con el impuesto aplicable en cada momento.
f) El precio de cada Producto incluye, en caso de haberlos, los gastos de envío del Producto al domicilio del Cliente. En cualquier caso, los gastos de envío irán a cargo del Cliente.
g) DIX FORMACIÓ garantiza la disponibilidad de todos los Productos y Servicios ofrecidos en el Sitio Web. En el caso de los cursos ofrecidos, DIX FORMACIÓ se compromete a respetar los importes abonados por el cliente para cualquier otro curso, o devolverlos (a escoger por el cliente) en aquellos cursos que sean suspendidos o anulados por causas no imputables al cliente. En cuanto a los productos, en el supuesto que un Producto en concreto se encuentre temporalmente pendiente de reposición, DIX FORMACIÓ se compromete a indicarlo mediante la manifestación “pendiente reponer stock”. En el supuesto de que un producto finalmente no se encuentre en stock, DIX FORMACIÓ lo notificará al Cliente y le devolverá las sumas abonadas.
5. SISTEMA DE COMPRA
a) El Cliente deberá seleccionar el producto escogido que desea adquirir y la cantidad del mismo. Esta operación deberá visualizarla en “Ver Carrito” y rellenar la información solicitada.
6. FACTURACIÓN Y FORMA DE PAGO
a) El Cliente recibirá un correo electrónico como confirmación de su compra y pago. En el caso de pagos parciales, cuando el cliente abone la totalidad del curso se le entregará un recibo por los importes abonados en cada momento.
b) El cliente podrá solicitar factura oficial cuando asista al curso adquirido, y haya abonado la totalidad del importe del mismo.
c) El pago de los pedidos realizados en la web, se realizará a través del sistema “pasarela electrónica” mediante tarjeta bancaria.
7. ENTREGA DE LOS SERVICIOS
a) Se entenderá entregado el curso adquirido, cuando el alumno asista a dicho curso, o incluso en caso de no asistencia por motivos no imputables a Dix Formació, si el curso de formación ha sido puesto a disposición del cliente, se entenderá como “entregado”, y por lo tanto el cliente viene obligado al pago total del importe.
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO DE PEDIDOS
a) Compra de productos: El Cliente tendrá derecho al desistimiento siempre que el producto no haya sido ya enviado, o incluso en ese caso, si devuelve el producto en su envase íntegro, sin desprecintar. En estos casos, se le reintegrará el importe abonado, excepto los gastos de envío si los ha habido
b) Reserva de plaza en cursos: Dado que el acto de “compra” de la reserva de plaza de un curso, constituye una reserva de plaza nominativa para el curso concreto que el cliente ha escogido, y dadas las limitaciones de aforo impuestas por las diferentes normativas que regulan estos cursos, Dix Formació solo retornará los importes abonados en caso que el cliente notifique su intención de desistir 3 días hábiles ANTES del plazo legal de notificación de participantes, según los plazos que cada organismo tenga establecidos para el curso en cuestión, y en cualquier caso, como mínimo DIEZ días naturales antes del inicio del curso en cuestión. En caso de haber entregado algún material didáctico al alumno, este deberá ser devuelto en perfectas condiciones, o bien se retrotraerá su coste del importe a devolver.
9. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Consultar la Política de Privacidad.
10. COMUNICACIONES
A los efectos del presente Condiciones General, y para cualquier comunicación que sea precisa entre DIX FORMACIÓ y los Usuarios, éstos deberán dirigirse a DIX FORMACIÓ mediante correo electrónico (enviado un mensaje a info@dixformacio.com) o bien mediante comunicación escrita dirigida DIX FORMACIÓ, Pg. Maragall, 258. 08031-Barcelona.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y FUERO
Los conflictos que puedan surgir por la aplicación de las presentes normas se regirán por las leyes de España y, en la máxima medida permitida por la ley, se someterán a los Tribunales de Barcelona.
Anexo I. Modelo de formulario de desistimiento
(Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
A la atención de DIX FORMACIÓ INTEGRAL I SERVEIS, S.L., con domicilio en Pg. Maragall, 258. 08031-Barcelona. Tfn.: 933.100.583 y correo electrónico info@dixformacio.com:
Yo, D./Dª _________________, mayor de edad, con domicilio en _______________, por la presente le comunico que desisto de la compra de ________ correspondiente al pedido número ___ efectuado en fecha _________
Fecha y firma: